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Tipos de quioscos de autoservicio
 

Self Order Kiosk permite a los clientes explorar el menú, personalizar sus pedidos y completar el proceso de pago sin problemas.

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Quiosco de suelo de autoservicio

Es un sistema de pedidos de autoservicio fácil de usar, ideal para restaurantes y comida para llevar, grandes o pequeños. Se presenta en dos variantes: para montaje en pared y con soporte.

 

Este quiosco de autoservicio está disponible en cuatro tamaños diferentes

Son de 21,5", 27", 325", 43"

 

Principales características:

◆ Diseño y acabado de alta gama, perfecto para realizar pedidos por cuenta propia y hacer cola
solicitud;
◆ Diseño flexible, puede montarse en la pared o en el suelo;
◆ Ranura POS incorporada, puede reparar la máquina POS para fines de pago;

◆ Panel original nuevo Full HD;
◆ Tacto capacitivo sensible de 10 puntos;

Quiosco modelo todo en uno de suelo con autopedido

Es un sistema de pedidos de autoservicio que ahorra espacio, perfecto para restaurantes y comida para llevar con espacio limitado. Es una versión monobloque de suelo.

 

Los clientes prefieren los quioscos de autoservicio por su proceso de pedido rápido y conveniente. Pueden seleccionar y pagar fácilmente sus pedidos con solo unos pocos toques.

Menú conciso y fácil de usar.
Confirmación instantánea del pedido.
Opciones de pago convenientes.

Principales características:
◆ Diseño de alta gama, perfecto para aplicaciones de auto-pedido y colas;
◆ Versión de prueba de Windows 7, 8.1 y 10 o sistema operativo Android (opcional);
◆ Admite Ethernet, red WIFI y puede personalizar la función 3/4G;
◆ Diseño de nivel industrial, soporte de trabajo 24 horas al día, 7 días a la semana;
◆ Certificación CE, RoHS, TELEC y PSE
◆ Certificación ISO9001 e ISO14000;
Self Ordering Kiosk
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Quiosco de pedidos automáticos en cola

El quiosco de pedidos automáticos Queue es una solución de vanguardia diseñada para agilizar el proceso de pedidos en diversos establecimientos, como restaurantes, cafeterías y tiendas minoristas. Al permitir a los clientes realizar pedidos ellos mismos a través de una interfaz de quiosco intuitiva, este innovador sistema mejora la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Características clave:
Interfaz fácil de usar: el quiosco de pedidos automáticos en cola ofrece una interfaz fácil de usar que permite a los clientes navegar y realizar pedidos fácilmente.

Opciones de menú personalizables: las empresas pueden personalizar las opciones de menú que se muestran en el quiosco para alinearlas con sus ofertas y precios.

Sistema de gestión de pedidos: el quiosco está integrado con un sistema de gestión de pedidos eficiente que garantiza un procesamiento preciso y el cumplimiento oportuno de los pedidos.

Integración de pagos: la integración perfecta con varios métodos de pago permite transacciones seguras y sin complicaciones para los clientes.

Monitoreo de colas: el quiosco proporciona actualizaciones en tiempo real sobre las colas de pedidos, lo que permite que tanto los clientes como el personal realicen un seguimiento del estado de los pedidos.

Soporte en varios idiomas: admite múltiples idiomas para satisfacer las diversas necesidades y preferencias de los clientes.

Quiosco de pedidos de forma única

El quiosco de pedidos de forma única proporciona una solución excepcional para reducir los largos tiempos de espera de los clientes, mejorando la eficiencia general y la satisfacción del cliente. Facilitan una mayor satisfacción del cliente y garantizan que se cumplan las demandas de un servicio más rápido. Nuestros quioscos cuentan con una interfaz de pantalla táctil fácil de usar que se puede adaptar perfectamente para satisfacer los requisitos específicos de los clientes. Con navegación intuitiva y opciones personalizables, garantiza una experiencia de usuario fluida y agradable. Ya sea que venda alimentos, bebidas, ropa o zapatos, nuestros quioscos brindarán a los clientes una experiencia de pedido perfecta.

Beneficios:
Eficiencia mejorada: agiliza el proceso de pedido, reduce los tiempos de espera y mejora la eficiencia operativa.

Experiencia del cliente mejorada: permite a los clientes controlar sus pedidos, lo que conduce a mayores niveles de satisfacción.

Información de datos: genera información valiosa sobre las preferencias de los clientes y los patrones de pedidos para informar las decisiones comerciales.

Compatibilidad:
El quiosco de pedidos automáticos en cola es compatible con Google Chrome y garantiza un rendimiento perfecto en el navegador para una experiencia de usuario consistente.

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Digitaliza la experiencia de tus clientes
con quiosco de autoservicio

Self Ordering Kiosk permite a los clientes explorar el menú, personalizar sus pedidos y completar el proceso de pago sin problemas.

 
 

Diseño elegante y compacto

Se adapta a restaurantes y comida para llevar de cualquier tipo y tamaño.

 
 
 

Experiencia inmersiva

Atrae a los clientes y les ayuda en la toma de decisiones.

 
 
 

Fácil de usar

La interfaz fácil de usar permite a los clientes realizar pedidos con unos pocos toques

 

 

Funciones del quiosco de autoservicio
 

Autoservicio para ayudarle a usted y a sus clientes

Diferentes estilos y escenarios.

Elija hardware que combine con el estilo y la sensación de su lugar.
Opciones de quiosco montado en la pared, independiente y montado en el mostrador
Ahorra espacio o llama la atención con diferentes estilos
Aumente los ingresos con quioscos de una o dos caras

mejorar la marca

Aumente el conocimiento de su marca con un software de autoservicio completamente diseñado. Incluya imágenes y gráficos de su lugar o platos Opciones de color y fuente que combinen con su marca Los clientes recordarán su viaje a través de su quiosco

Desarrollo a la medida

Nuestro equipo interno puede desarrollar la funcionalidad de quiosco para satisfacer las necesidades de su negocio. Personalice el diseño general del quiosco para que coincida con su marca. Se pueden desarrollar algoritmos de ventas adicionales para aumentar los ingresos.
Se pueden crear funciones adicionales para simplificar las operaciones.

Viaje personalizable

Nuestros procesos de quiosco se pueden personalizar para satisfacer las necesidades de su empresa y sus clientes. Simplifique su viaje y aumente la conveniencia. Incluya oportunidades promocionales y de ventas adicionales.
Opciones claras y flexibles

Pago integral

Además, simplifique su autoservicio con proveedores de pagos perfectamente integrados.
Los pagos rápidos y seguros aumentan la satisfacción del cliente, con conciliación totalmente automatizada
Velocidad de servicio mejorada

Complementos

Mejore las operaciones de servicio rápidas, reduzca la mano de obra de los empleados y mejore el recorrido del cliente. Se integra con pagos, fidelización y más. Ofrece opciones de escaneo NFC, impresión térmica y escaneo de códigos de barras.
Mantenga la administración mínima y eficiente

 

Preguntas más frecuentes

P: ¿Cómo pueden ayudar a mi negocio los pedidos de autoservicio?

R: Los pedidos de autoservicio pueden beneficiar a su empresa de muchas maneras. En primer lugar, puede ayudarle a aumentar las ventas y los ingresos al permitir que los clientes realicen pedidos cuando les convenga. En segundo lugar, los pedidos de autoservicio pueden reducir los costos operativos al reducir la necesidad de personal adicional y mejorar la precisión de los pedidos. En tercer lugar, los pedidos de autoservicio pueden mejorar la experiencia del cliente al reducir los tiempos de espera y ofrecer un proceso de pedido más ágil.

P: ¿Cómo pagan los clientes sus pedidos?

R: El sistema de quiosco de autoservicio acelera el proceso de pedido y pago con opciones de pago móvil o sin efectivo. Realizar pedidos y pagar con Self Service Kiosk es fácil, seguro e intuitivo. Los pagos sin contacto y sin efectivo se realizan a través de una puerta de enlace cifrada P2PE.

P: ¿Cómo funciona el autoservicio?

R: Los clientes examinan el menú, seleccionan su pedido y pagan a través de un quiosco con pantalla táctil o una tableta. Esto genera el número de pedido y los detalles, que se muestran directamente en la pantalla de vídeo de la cocina para que el personal los prepare en fresco. Luego se realiza el pedido para que el cliente lo recoja.

P: ¿Es costosa la integración del autoservicio?

R: Integrar el autoservicio en cualquier entorno hotelero requiere inversión, pero el nivel de inversión depende de sus necesidades específicas. El quiosco de autoservicio tiene un precio que se adapta a empresas hoteleras de todos los tamaños. Nos esforzamos por crear soluciones de nivel básico que integren pagos EPoS y autoservicio para ayudar a los pequeños proveedores de hoteles a competir en igualdad de condiciones. Nuestro equipo también puede utilizar Self Service Kiosk para crear sistemas personalizados avanzados adecuados para catering corporativo integrado en múltiples sitios.
Self Service Kiosk está desarrollado para ejecutarse en una variedad de hardware. No importa a qué entorno quiera adaptarse, podemos satisfacer todos sus requisitos. Desde una simple tableta colocada en el mostrador o entregada al cliente, hasta alimentar una fila completa de quioscos, el quiosco de autoservicio puede hacerlo todo.

P: ¿Qué es el autoservicio?

R: El autoservicio permite a sus clientes realizar pedidos y pagar a través de un sistema de menú digital con pantalla táctil; por ejemplo, a través de un quiosco o una tableta, enviando los pedidos directamente a la cocina para su preparación. Self Service Kiosk es una solución de software flexible y personalizable desarrollada específicamente para ayudar a los proveedores de catering corporativos, restaurantes de servicio rápido, cafeterías y restaurantes de servicio rápido a aumentar el tráfico peatonal, maximizar las ganancias y responder a las demandas de los clientes de un servicio perfecto.

P: ¿Por qué debería considerar el autoservicio para mi negocio hotelero?

R: Existen muchos beneficios al utilizar un quiosco de autoservicio. En primer lugar, para la mayoría de las empresas, proporciona un enorme retorno de la inversión debido al aumento del tráfico presencial. El autoservicio también hace un mejor uso del tiempo del personal, lo que les permite concentrarse en otras áreas clave, como la cocina, lo que resulta en una mejor experiencia general para el cliente. Para obtener más detalles sobre los beneficios y orientación sobre cuándo el autoservicio es adecuado para su negocio, lea nuestra guía de autoservicio.

P: ¿El autoservicio significa que puedo reducir la dotación de personal?

R: Esperamos que nuestro sistema EPoS automatizado permita a los proveedores hoteleros trasladar tiempo y recursos a otras áreas de su negocio, como la preparación de la cocina, mejorando su servicio y maximizando la afluencia. Para muchas empresas hoteleras, introducir un entorno de servicio híbrido de asistencia y autoservicio puede ser un buen comienzo. Esto le permite administrar y utilizar mejor a su personal, mejorando así el servicio y manteniéndose al día con el crecimiento del rendimiento.

 

Somos conocidos como uno de los principales fabricantes y proveedores de quioscos de autoservicio en China. No dude en comprar un quiosco de autoservicio con descuento fabricado en China aquí desde nuestra fábrica. Para un servicio personalizado, contáctenos ahora.